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FAQ
Kundenkonto
Kann ich auch als Gast bestellen?
Ja, du kannst problemlos auch als Gast in unserem Onlineshop einkaufen.
Bestellablauf und Versand / Lieferung
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
PayPal, PayPal Rechnungskauf, PayPal "Pay later", Kreditkartenzahlung via PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen für Verpackung und Versand eine Pauschale von 4,95 € innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 75,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Zurzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands
Ich möchte meiner Bestellung einen Artikel hinzufügen, geht das?
Durch das automatische Bestellsystem und den zügigen Versand ist das nachträgliche hinzufügen weiterer Produkte nach abgeschlossener Bestellung leider nicht mehr möglich. In dem Falle müsste eine neue Bestellung im Shop aufgegeben werden.
Über welchen Paketdienst wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL.
Bekomme ich eine Sendungsnummer zu meiner Bestellung?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch per Mail deine Sendungsnummer.
Über unsere Produkte
Wie lagere ich die Gewürze?
Am besten lagerst du deine Gewürzmischungen kühl und trocken (nicht im Kühlschrank).
Wie dosiere ich die Gewürzmischungen?
Das kommt ganz auf das Gericht an, welches du kochen möchtest. Bestimme die Dosierung ganz nach deinem Geschmack. Tipp: Nimm zu Beginn weniger und würze dann gerne nach.
Wo finde ich Tipps zur Verwendung der Gewürze?
Lasse dich gerne auf Social Media von unseren Videos inspirieren. Instagram: @nicolnic90 oder @genussmanufakturtrier
Gibt es auch kleinere Packungsgrößen der Gewürze?
Derzeit bieten wir unsere Gewürze ausschließlich in der 150g Vorteilsgröße an. Dadurch können wir dir den besten Preis anbieten und CO2-Emissionen reduzieren.
Kann ich eure Gewürze auch universell einsetzen?
Absolut! Wir haben unsere Gewürzmischungen extra so entwickelt, dass du deiner Kreativität in der Küche freien Lauf lassen kannst. Wir verwenden unser „Orientalische Nacht“ z. B. sehr gerne auch für Bratkartoffeln oder unser „Steaksalz“ auch für Fisch.
Sind eure Gewürzmischungen zuckerfrei?
Unsere Gewürzmischungen enthalten keine zugesetzten Zuckerarten. Sie enthalten ausschließlich den in den verwendeten Zutaten natürlich vorkommenden Zucker.
Rabatt- und Gutscheincodes
Wo gebe ich meinen Rabatt.-bzw. Gutscheincode ein?
Du findest direkt im Warenkorb ein Eingabefeld, in dem du deine Gutscheincodes eingeben kannst. Die Eingabe eines Gutscheincodes ist erst dann möglich, wenn mindestens ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde.